카테고리 결제내역 Q 가맹점에 결제 취소를 요청했는데, 정상적으로 처리되었는지 어떻게 확인하나요? A. 당일 결제 후 당일 전체 취소를 진행한 경우에는 바로 확인이 가능합니다. 그러나 취소일자가 다른 경우에는 영업일 기준 약 3~5일 후에 취소가 적용되며, 이후 카드사에서 확인하실 수 있습니다. 결제내역 Q 결제 취소는 어떻게 (요청)하나요? A. MHPAY는 고객님이 결제한 가맹점에 결제 시스템을 제공하는 전자지급결제대행사입니다. 따라서 결제 취소 및 환불은 결제한 가맹점을 통해서만 가능하므로 매출전표 등 거래내역 확인하여 해당 가맹점으로 문의해 주시기 바랍니다. [거래내역조회 방법]- 결제 시 입력한 이메일로 발송된 안내메일 또는 홈페이지 거래내역조회 [메뉴 바로가기] 결제내역 Q 결제내역과 결제한 가맹점 정보는 어떻게 확인하나요? A. MHPAY 결제내역과 가맹점 정보는 MHPAY 홈페이지에서 확인가능하며, 결제 시 입력한 이메일로 발송된 안내메일에서도 확인하실 수 있습니다.[메뉴위치: MHPAY 홈페이지 (상단 메뉴) > 거래내역조회] 1
